Od 2012 r. karty upominkowe, którymi apteki przyciągają pacjentów, będą zabronione przez prawo

- Trzy dni z rzędu próbowałem odebrać nagrody, które przysługiwały mi za zebrane punkty - opowiada Wiktor Mazurkiewicz z Łowicza. - Niestety, były wydawane one jedynie przez niespełna dwie godziny dziennie od wtorku do czwartku, a w kolejce czekało momentami kilkaset osób.

Choć proszki do prania wydawane były w dniach 13-15 grudnia od godz. 17.15, to niektórzy pacjenci kupujący leki w łowickiej aptece ustawiali się w kolejce już o 9 rano.

- Czekałam od południa, ale i tak się nie załapałam - mówi 77-latka z Łowicza. - Tyle tylko, że strasznie zmarzłam. Lepiej mieli ci, co czekali w samochodach.
Apteka Słoneczko w Łowiczu, podobnie jak większość w Polsce, wprowadziła dla klientów program lojalnościowy. Polega on na tym, że pacjenci realizujący tam recepty otrzymali kartę, do której przypisywane były punkty przyznawane za zakup leków. Można je było wymieniać na sprzęt gospodarstwa domowego czy artykuły chemiczne podczas tzw. sesji upominkowych. Ostatnia w tym roku odbyła się między 13 a 15 grudnia w punkcie wydawania upominków przy ul. Krakowskiej w Łowiczu.

Klienci "Słoneczka" pojawili się tam bardzo licznie, gdyż zostali powiadomieni w aptece, że karty punktowe będą obowiązywać jedynie do końca tego roku. - Od 1 stycznia wchodzi w życie nowa ustawa o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych, która m. in. zabrania reklamowania aptek - informuje Antonina Tęsiorowska-Gładka, szefowa skierniewickiej delegatury Wojewódzkiego Inspektoratu Farmaceutycznego w Łodzi. - Karty punktowe, które są częścią programów lojalnościowych, są formą reklamy apteki, więc po Nowym Roku będą zabronione.

Katarzyna Gałaj ze "Słoneczka" twierdzi, że nie jest winą apteki, że posiadacze kart upominkowych czekali na wymianę punktów do ostatniej chwili. - O zmianie przepisów prawa informowaliśmy ich już od wielu miesięcy - twierdzi aptekarka.

Pani Gałaj ma jednak nadzieję, że wszystkim klientom uda się wymienić zgromadzone na kartach punkty. Właściciele apteki na 4, 5 i 6 stycznia ustalili termin dodatkowego wydawania upominków. - Zasięgnęłam opinii kancelarii prawnej i na jej podstawie prezenty za punkty będziemy wydawać jeszcze do końca marca - zapowiada Katarzyna Gałaj.